Ik heb me afgemeld, maar krijg nog e-mail, wat nu?

Is de betreffende e-mail een reclame e-mail , dan moet u zich kunnen afmelden. Als dit niet lukt, kunt u contact opnemen met de organisatie, meestal staat er in het privacy statement van deze organisaties hoe u contact op kunt nemen met de klantenservice of privacy helpdesk. Betreft het een organisatie die het Privacy Waarborg voert? Dien dan een klacht in.

Let op: voor sommige e-mail kunt u zich niet afmelden, het gaat dan niet om reclame e-mail, maar bijvoorbeeld rekeningoverzichten, facturen of andere essentiële informatie van organisaties waarvan u iets heeft gekocht.

 

Alle vragen